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          在非经营区设客人歇息场所、供给店内寻人服务和组织出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。至少能用2种外语供给服务(英语为必备语种)，总机至少能用3种外语供给服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。     

至少有40间(套)可供出租的客房，70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米，至少有5个开间的奢华套房，有残疾人客房。

      5星级酒店客房装饰奢华，有奢华的软垫床、写字桌、衣橱及衣架，茶几，坐椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高档配套家具。